Rechtliches

Datenschutzhinweise

Diese Website kommt ohne Cookies, Tracking und externe Dienste aus. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie Kontakt aufnehmen – und nur, soweit es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist.

1. Verantwortlicher

Kai Kramer
Kramer Haus & Hof
Ilsenburgerstr. 19
38667 Bad Harzburg
Telefon: 0151 20758460
E-Mail: info@hausundhof-kramer.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert.

Zweck ist die Auslieferung der Website, die Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit sowie die Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister in der Europäischen Union betrieben, der im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO tätig wird.

3. Kontaktformular

Über das Anfrageformular können Sie uns Ihren Namen, Ort oder Postleitzahl des Einsatzortes, die gewünschte Leistung, eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer übermitteln. Optional können Sie eine bevorzugte Kontaktart, einen gewünschten Zeitraum und angeben, ob Sie einmalige oder regelmäßige Unterstützung suchen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; von E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist nur eine Angabe erforderlich.

Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.

Technisch wird das Formular vom Webserver entgegengenommen, geprüft und als E-Mail an das Postfach info@hausundhof-kramer.de weitergeleitet. Dafür wird ein E-Mail-Dienstleister (SMTP-Versand) eingesetzt, der als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet der Server beim Absenden Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um die Anzahl der Sendevorgänge je Anschluss zu begrenzen; eine dauerhafte Speicherung der IP-Adresse oder der Formularinhalte auf dem Webserver erfolgt nicht. Das Formular enthält zudem ein für Menschen unsichtbares Prüffeld zur Erkennung automatisierter Eingaben.

Ihre Anfrage und die zugehörige Korrespondenz werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einem Auftrag, werden die Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung und der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen weiter gespeichert.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. E-Mails werden über das genannte Postfach bei einem E-Mail-Dienstleister empfangen und gespeichert. Die Löschung erfolgt wie unter Ziffer 3 beschrieben.

5. Kontakt über WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Links, die eine Unterhaltung über WhatsApp vorbereiten. Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst aufgebaut, wenn Sie einen solchen Link bewusst anklicken; die Website selbst überträgt keine Daten an WhatsApp. Der vorformulierte Nachrichtentext enthält lediglich einen allgemeinen Betreff (zum Beispiel die Leistung und den Ort der angezeigten Seite) und keine Angaben aus dem Kontaktformular. Was Sie darüber hinaus senden, bestimmen Sie selbst.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann es zu einer Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kommen. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Die Kommunikation mit uns über WhatsApp erfolgt auf Ihren Wunsch; Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der dabei übermittelten Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, stehen Ihnen Telefon, E-Mail und das Kontaktformular zur Verfügung.

6. Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriften und alle weiteren Ressourcen werden vom eigenen Webserver geladen; es werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Kartendienste, Videoplattformen oder Social-Media-Plugins eingebunden. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

7. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dieser Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile). Das gilt auch für die Übermittlung der Formulardaten an den Webserver.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für den Verantwortlichen ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Telefon +49 511 120-4500, E-Mail poststelle@lfd.niedersachsen.de, www.lfd.niedersachsen.de.

9. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir eine Anfrage über das Formular jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

10. Aktualität

Diese Datenschutzhinweise haben den Stand November 2026. Sie werden angepasst, wenn sich die technische Umsetzung der Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.